培训计划：人力资源部依据培训需求调查情况，结合公司年度经营任务，在遵循公司整体人力资源规划和各部门意见后制定年度培训计划，呈报公司审核批准后予以实行。 培训实施：人力资源部负责公司年度培训工作的整体组织、协调和实施。各部门负责完成与本部门业务相关的培训课程。
培训评估
从反映层、学习层、行为层和结果层四个层面对培训效果进行评估。